Ofte stilte spørsmål
Hva gjør jeg hvis jeg har fått skade på bilen?
Logg inn på Min Side når som helst for å melde en skade eller et tyveri.
Her vil du bli bedt om å fylle ut informasjon om hendelsen. Ha gjerne dokumenter du ønsker å sende til oss klart når du fyller ut skjemaet. Du kan også laste opp disse på Min Side eller sende dem til oss i ettertid. Du kan også kontakte oss på telefon 55 54 85 00.
Hvis du har kasko eller kasko maks dekker forsikringen din:
- skader du får på bilen ved kollisjon og utforkjøring
- leiebil mens bilen står inne til reparasjon
- skader ved hærverk, feilfylling av drivstoff eller skade som oppstår på bilen mens bilen står parkert
Hva er egenandelen?
I din forsikringsavtale på Min Side kan du se se hvilken sum du selv valgte som egenandel da du kjøpte forsikringen.
Hva skjer med bonusen?
Skader på bil medfører endring i bonus.
Hva gjør jeg ved skade på bilrute?
Skade på bilrute er dekket hvis du har delkasko, kasko eller kasko maks. Logg inn på Min Side dersom du er i tvil om hva slags dekning du har på din bil.
Trenger du å reparere eller skifte bilrute?
Ta kontakt med en av våre samarbeidspartnere, Riis Bilglass på telefon 987 09 009 eller Hurtigruta Carglass på 987 09 500, for timebestilling. Du trenger ikke å kontakte KLP i forkant.
Hva er egenandelen?
- når ruten må skiftes er det en egenandel på kr 2 000.
- ved reparasjon av ruten er det ingen egenandel.
Hva skjer med bonusen?
Skade på bilrute medfører ikke bonustap.
Hva gjør jeg når jeg trenger veihjelp?
Hvis du har behov for assistanse, ring KLP Veihjelp på 22 03 20 70 og velg "veihjelp".
Dersom du velger å bruke andre redningsselskap enn KLP Veihjelp, blir fakturaen sendt direkte til deg, og du må betale den selv. Deretter kan du søke utlegget refundert av KLP.
Kasko maks:
- Egenandelen er 500 kroner
- Assistanse på hjemmeadresse
Kasko og delkasko:
- Egenandelen er 500 kroner
- Ingen assistanse på hjemmeadresse
Når har jeg krav på leiebil?
Har du kasko eller kasko maks vil du kunne disponere en leiebil når egen bil står inne til reparasjon etter en skade som dekkes av din forsikring. Om du har bilen din inne til reparasjon for andre ting enn det forsikringen dekker, vil ikke forsikringen dekke leiebilen.
Hvordan får jeg tak i leiebil?
Har du mottatt et skadenummer fra oss, kan du kontakte vår avtalepartner Hertz bilutleie på telefon 03700 for bestilling av leiebil.
Hvor lenge disponerer jeg leiebilen?
Kasko: inntil 15 dager
Kasko Maks: inntil 30 dager
Ønsker du ikke eller har du ikke behov for leiebil?
Vi dekker kr 250 i døgnet i de dager bilen står inne til reparasjon, begrenset til 15 dager ved kasko og 30 dager ved kasko maks.
Hva har jeg krav på hvis bilen min brenner?
Hva dekker forsikringen?
Skader ved brann, lynnedslag og eksplosjon er dekket under både delkasko, kasko og kasko maks.
Hva er egenandelen?
Du må betale en egenandel dersom du vil at skaden skal dekkes av oss. Se i din forsikringsavtale på Min Side for å se hvilken sum du selv valgte som egenandel når du kjøpte forsikringen.
Hva skjer med bonusen?
Skader under brannforsikring medfører ikke bonustap.
Hva har jeg krav på ved skade på motor, girkasse o.l?
Det er kun kasko maks som dekker maskinskade.
Hva dekker forsikringen?
Maskinskade på motor, girkasse, samt drivverk til kjøretøyets framdrift ved brudd eller brekkasje som skjer tilfeldig og plutselig. Dette dekkes inntil bilen er 8 år fra 1.gangsregistrering og forutsetter at alle serviceintervaller er fulgt.
Hva er egenandelen?
Det gjøres fradrag i erstatningen når kjøretøyet er 2 år eller eldre.
Fradraget beregnes ut i fra hvor langt bilen har kjørt på skadedagen.
Inntil 30 000 km: 0 %
Inntil 60 000 km: 10 % minimum kr 5 000
Inntil 90 000 km: 20 % minimum kr 5 000
Inntil 120 000 km: 30 % minimum kr 5 000
Inntil 150 000 km: 50 % minimum kr 5 000
Over 150 000 km: 80 % minimum kr 5 000
Hva skjer med bonusen?
Skader under maskinskadedekningen medfører ikke bonustap.
Hva har jeg krav på ved tyveri eller innbrudd?
Tyveri er dekket under Delkasko, Kasko og Kasko Maks.
Tyveriforsikringen dekker skader på kjøretøyet ved tyveri eller forsøk på tyveri. Hærverk er også dekket når det er åpenbart at det er gjort forsøk på å stjele kjøretøyet eller deler av denne.
Delkasko
- Ekstra dekk og felger.
- Lovlig fastmontert ekstrautstyr med inntil kr 10.000.
Kasko
- Ekstra dekk og felger.
- Lovlig fastmontert ekstrautstyr med inntil kr 10.000.
- Sikkerhetsutstyr til bruk i kjøretøyet.
- Løsøre med inntil kr 5.000.
Kasko Maks
- Ekstra dekk og felger.
- Sikkerhetsutstyr til bruk i kjøretøyet.
- Lovlig fastmontert ekstrautstyr med inntil kr 20.000.
- Løsøre med inntil kr 10.000.
Hva er egenandelen?
Hvis det kan dokumenteres at FG-godkjent alarm var i bruk, reduseres egenandelen med kr 5.000.
Hva skjer med bonusen?
Skader under tyveriforsikringen medfører ikke bonustap.