Lånekalkulator Person
Kalkulator 1: Hva koster lånet meg?
Bank
Google Pay
Er det sikkert å bruke Google Pay?
Ja, det er helt trygt å betale med Google Pay. Google Pay beskytter betalingsinformasjonen din med flere lag av sikkerhetsmekanismer. Det første er når du betaler med Google Pay, da må mobilen låses opp med personlig kode, fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning. I tillegg er det noe som kalles for et token som erstatter de tradisjonelle kortdetaljene sånn som kortnummer, utløpsdato og CVV2-kode. Tokenet gjør at betalingen skjer uten at informasjon om kortet ditt blir delt fra mobilen og til betalingsterminalen.
Når du bruker kortet ditt til mobilbetaling gjelder de samme garantier og sikkerhetsfunksjoner som når du bruker kortet vanlig i butikk eller på nett.
Koster det noe å bruke Google Pay?
Nei, det koster ingenting å betale med Google Pay.
Hvilke kort fra KLP Banken kan jeg legge inn i Google Wallet?
Du kan legge til vanlig bankkort og KLP kredittkort. For ungdom mellom 16 og 18 år må bankkortet være åpnet opp for netthandel.
Hvordan vet jeg om betalingen ble godkjent?
Betalingsterminalen forteller deg når betalingen er godkjent. I tillegg vil du se en hvit hake i blå sirkel over kortet på skjermen din.
På nettet er betalingen fullført når du ser meldingen om at betalingen er godkjent.
Hvordan velger jeg hvilket kort i appen jeg skal betale med?
Hvis du har lagt inn flere kort kan du velge hvilket kort som skal være standard kortet for hver betaling. Dette gjør du ved å trykke på info når du er inne i Wallet på ønsket kort.
Tips: Har du lagt til flere kort, og vil betale med et annet enn den du har valgt som standard må du åpne Walleten, og ha ønsket kort synlig når du betaler.
Kan jeg ha Google Pay på Iphone?
Nei. Google Pay fungerer kun på Android-enheter.
Hva skjer hvis jeg mister mobilen?
Det anbefales at du sikrer telefonen/nettbrettet ditt med kode. Dette vil redusere sannsynligheten for misbruk.
Det er mulig å sperre det digitale bankkortet og det fysiske bankkortet uavhengig av hverandre. På den måten slipper du å bestille nytt fysisk kort dersom du kun har mistet enheten med Google Pay.
Har du mistet mobilen bør du ta kontakt med kundesenteret på telefon 55 54 85 00 for å sperre kortet som er tilknyttet Google Pay. Det fysiske bankkortet blir ikke sperret så lenge dette heller ikke er på avveie.
Vær oppmerksom på at sperring av det fysiske bankkortet vil medføre sperring av det digitale bankkortet også. I disse tilfellene vil ikke Google Pay kunne benyttes.
Kan jeg se alle betalingene mine i appen?
Betalingene belastes på samme måte som når du betaler med det fysiske kortet ditt. Etter betaling vil du få push varsel på mobilen, og kjøpet vises umiddelbart i Walleten.
Jeg har fordelsprogram knyttet til kortet mitt. Får jeg poeng når jeg betaler med Google Pay?
Nei, dessverre støtter ikke Google Pay bonus- og fordelsprogram, men du kan legge til medlemskort eller fordelskort i Google Wallet-appen. Du finner det under "Stamkundekort" i appen. Husk å scanne strekkoden til medlemskortet eller fordelskortet før du betaler med Google Pay.
Hvordan legger jeg til kort i Google Wallet-appen?
1. Last ned Google Wallet appen i Google Play. Du trenger en Android-enhet med operativsystem Android 5 eller nyere. Og du må være over 16 år for å bruke Google Pay.
2. Legg inn kortene dine. Velg Betalingsmåte og legg inn KLP Bankkortet ditt. Du kan også legge inn KLP Kredittkortet.
3. Godkjenning. Følg fremgangsmåten på skjermen og godkjenn vilkårene.
4. Legg inn bekreftelseskode. Tast inn bekreftelseskoden du mottar på SMS.
5. Du er klar til å betale. Google Pay er nå aktivert, og du kan nå betale med mobilen.
Trenger du hjelp til komme i gang, eller har spørsmål finner du mer informasjon på support.google.com.
Apple Pay
Er det sikkert å bruke Apple Pay?
Ja, det er både trygt, sikkert og enkelt å betale med Apple Pay.
Når du betaler med Apple Pay, slipper du å fylle inn lange skjemaer med kortinformasjon. Dette er også sikrere fordi kortnummeret ditt ikke blir lagret på enheten din eller serverne til Apple. Kortnummeret deles aldri med brukerstedet. Det blir i stedet opprettet et kryptert, digitalt kortnummer (token) som erstatter de tradisjonelle kortdetaljene sånn som kortnummer, utløpsdato og CVV2-kode.
Tokenet gjør at betalingen skjer uten at informasjon om kortet ditt blir delt fra mobilen og til brukerstedet sin betalingsterminal eller app.
Hver gang du gjør et kjøp, må du godkjenne transaksjonen sammen med Touch ID eller Face ID. På Apple Watch dobbeltklikker du på høyre side for å betale.
Hvilke kort fra KLP Banken kan jeg legge inn i Lommebok-appen?
Du kan legge til vanlig bankkort og KLP Kredittkort. For ungdom mellom 16 og 18 år må bankkortet være åpnet opp for netthandel.
Koster det noe å bruke Apple Pay?
Nei, det koster ingenting å betale med Apple Pay.
Hvordan vet jeg om betalingen ble godkjent?
Betalingsterminalen forteller deg når betalingen er godkjent. I tillegg vil du se en hvit hake i blå sirkel over kortet i Lommebok-appen din.
På nettet er betalingen fullført når du ser meldingen om at betalingen er godkjent.
Hva skjer hvis jeg mister mobilen?
Det anbefales at du sikrer telefonen/nettbrettet ditt med kode. Dette vil redusere sannsynligheten for misbruk.
Skulle likevel mobilen din bli borte eller frastjålet, ta kontakt med kundesenteret vårt på telefon 55 54 85 00 for å sperre det digitale bankkortet som er tilknyttet Lommebok-appen.
Det er mulig å sperre det digitale bankkortet og det fysiske bankkortet uavhengig av hverandre. På den måten slipper du å bestille nytt fysisk kort dersom du kun har mistet enheten.
Vær oppmerksom på at sperring av det fysiske bankkortet vil kunne medføre sperring av det digitale bankkortet også. I disse tilfellene vil ikke Apple Pay kunne brukes.
Hvordan velger jeg hvilket kort jeg skal betale med?
Hvis du har lagt til flere kort i Lommebok-appen, får du opp bilde av kortene når du skal betale. Hvis du vil betale med et annet kort enn det som er standard, sveiper du bare opp det kortet du vil betale med.
Har du ikke valgt standardkort, vil det første kortet du la til være valgt som standard, og vil alltid ligge øverst.
Hvordan endrer jeg standardkort i Apple Pay?
Det aller første kortet du legger inn brukes som standard. Dersom du ønsker å endre dette kan det gjøres på flere måter.
For iPhone eller iPad:
1. Åpne Lommebok-appen på telefonen din. Velg det kortet du ønsker som standard, trykk på kortet og trekk det fremst, samtidig som du holder det nede.
2. Eller du kan gå til «Innstillinger», «Lommebok og Apple Pay» og bla ned til «Standardvalg for betaling». Trykk på «Standard kort» for å velge et nytt kort.
For Apple Watch:
Åpne Apple Watch-appen på den tilkoblede telefonen. Trykk på «Watch», «Lommebok og Apple Pay» og «Standard kort» og velg et nytt kort.
Hva skjer med Apple Pay når jeg får nytt bankkort?
Kort som du har lagt inn i Lommebok-appen blir automatisk fornyet når du får nytt fysisk kort. Det gjelder også hvis kortet ditt blir sperret eller erstattet. Fornyelsen skjer umiddelbart og er ikke avhengig av at du har mottatt kortet i posten og om du har aktivert det. Kortet er klart til bruk i Lommebok-appen med en gang.
Hvordan sletter jeg Apple Pay?
Du kan ikke slette Apple Pay som tjeneste. Men, du kan slette muligheten for å betale med Apple Pay. Her har du to muligheter:
- Du kan slette kortet ved å åpne Lommeboken og trykke på kortet. Velg informasjons-ikonet oppe til høyre. Bla helt ned på neste side og velg Fjern kort.
- Gå til Innstillinger på iCloud, velg enheten kortet er på, velg fjern kort.
Hvor finner jeg ut om enheten min støtter Apple Pay?
For å bruke Apple Pay må du ha en godkjent iPhone, Apple Watch, iPad eller Mac. iPhone må være iPhone 6 eller nyere, og du må ha nyeste versjonen av iOS.
Du må også ha en Apple ID som er innlogget på iCloud og et kort fra KLP Banken. Hvis du vil betale med Apple Pay på flere enheter, må du legge til kortet på hver enhet.
Sjekk denne listen på Apple.com, og se hvilke enheter som er kompatible.
Hvor kan jeg se transaksjonsdetaljene?
Betalingene belastes på samme måte som når du betaler med det fysiske kortet ditt. Etter betaling vil du få push varsel på mobilen, og kjøpet vises umiddelbart i Lommebok-appen.
Lån og finansieringsbevis
Boliglån
Hvordan flytter jeg boliglånet mitt til dere?
Hvis du ønsker å flytte boliglånet ditt til oss, eller bare ønsker et uforpliktende tilbud på boliglån, sender du inn en søknad til oss.
Hvor mye kan jeg låne og hvilken rente får jeg?
Når vi vurderer hvor mye lån du kan få, forholder vi oss til boliglånsforskriften. Vi regner på hvor mye lån du kan klare å betale med den inntekten, gjelden og egenkapitalen du har i dag.
Se reglene for å få boliglån og hvordan du kan øke sannsynligheten for å få boliglån
Test lånekalkulatoren for å sjekke hvilken rente du kan få, og hvor mye lånet vil koste i måneden.
Hvordan gjør jeg endringer på lånet mitt?
Ønsker du avdragsfrihet, søke om fast rente, betale inn ekstra eller endre forfallsdato? Vi har samlet alt du trenger å vite om å gjøre endringer på lånet ditt på en egen informasjonsside.
Jeg ønsker fast rente på boliglånet mitt, hvordan går jeg frem?
Du kan søke om fast rente på boliglånet hvis boliglånet ligger innenfor 75 prosent av boligens markedsverdi.
Finansieringsbevis
Hvor mye kan jeg låne?
Det er flere faktorer som avgjør om, og hvor mye, du kan få låne. Vi gjør en totalvurdering av disse faktorene:
• Hvor mye egenkapital du har
• Betalingsevnen din
• Livssituasjonen din
• Markedsverdien på boligen din, dersom du eier i dag
Det er normalt fast skattbar inntekt fra arbeidsgiver som legges til grunn ved vurdering av betjeningsevne.
Dersom du har eksisterende studielån, billån, båtlån, forbrukslån, kredittkortgjeld eller annen gjeld, vil dette påvirke hvor mye vi kan tilby i boliglån.
For å få vite nøyaktig hva du kan låne må du sende oss en søknad.
Les mer og søk om finansieringsbevis
Vi har en lånekalkulator du kan bruke for å se hvor mye du kan kjøpe bolig for, og hvor mye det vil koste i måneden.
Hvem kan jeg ta opp lån sammen med?
Hos oss kan du ta opp lån sammen med ektefelle, samboer eller partner. Eksempelvis kan ikke søsken eller venner ta opp lån sammen.
Bli kunde og flytte til KLP Banken
Bli kunde og bytte bank
Hvordan bytter jeg bank?
Vi har laget en oppskrift til deg så du kan bytte bank på en enkel, trygg og effektiv måte.
Slik bytter du bank på 1-2-3
Hva skjer med AvtaleGiroene og eFakturaene mine når jeg bytter bank?
Slik flytter du AvtaleGiroene dine:
- Noter kontonummer og KID-nummer for hver AvtaleGiro du vil flytte
- Opprett avtalen på nytt i nettbanken hos oss. Da blir den gamle avtalen automatisk avsluttet.
Tips: Har du krav som ligger til forfall i gammel bank? Vent til trekket har gått gjennom før du oppretter avtalen hos oss.
Flytting av AvtaleGiro kan ta 4-6 uker. Hvis du mottar en papirfaktura i denne perioden må du betale den.
eFakturaene dine trenger du ikke tenke på. De dukker opp i alle banker du har tilgang til og du velger selv hvilken bank og hvilken konto fakturaen skal betales fra.
Hvordan får jeg lønnen min inn på konto hos dere?
Du må informere arbeidsgiver om nytt kontonummer for utbetaling av lønn. Ta kontakt med arbeidsgiver for å informere om nytt kontonummer.
Husk å informere alle du mottar regelmessige innbetalinger fra om det nye kontonummeret ditt (for eksempel Skatteetaten og Nav).
Hvordan avslutter jeg kundeforholdet mitt?
For at vi skal kunne avslutte kundeforholdet ditt, må du logge inn i nettbanken og sende oss en melding der du ber om å få kundeforholdet avsluttet. I samme melding skriver du også hvilket kontonummer i annen bank du ønsker vi skal avslutte kontoene mot.
I nettbanken trykker du på Skriv til oss. Fyll inn meldingen og trykk på Send. Du får en bekreftelse på SMS når vi har avsluttet kundeforholdet ditt.
Hvordan får jeg kodebrikke og BankID?
Når du skal bytte bank anbefaler vi at du har fått kodebrikke fra oss før du sender inn bankbytteskjema. BankID og kodebrikken i gammel bank slutter å fungere når kontoene avsluttes.
Er du bankkunde hos oss i dag kan du sende oss en melding i nettbanken om at du ønsker kodebrikke. Ønsker du også BankID aktivert på kodebrikken må du hente en rekommandert forsendelse på postkontoret/post i butikk mot fremvisning av gyldig pass.
Dersom du ønsker BankID må du bekrefte følgende i meldingen du sender til oss:
- At du kan hente forsendingen innen 14 dager
- At du har gyldig norsk eller nordisk pass
Rente
Hvor får jeg informasjon om renteendring på mitt lån?
Du får beskjed om endringen på SMS og som melding i mobil- og nettbanken, og du finner informasjon om renteendringen under "Informasjon fra banken". Hvis du har reservert deg mot digital kommunikasjon, vil du få brev i posten.
Når trer renteendringer i kraft?
Varslingsfristen er 2 måneder etter at ny Finansavtalelov trådte i kraft 1. juli 2023. Dette gjelder både for innskudd og utlån hvis endringen er i kundens disfavør. Det betyr at fra datoen vi varsler om en renteendring, går det 2 måneder før ny rente gjelder på lånet ditt.
Hvorfor tar det så lang tid før renten blir endret?
Alle banker er pålagt en varslingsfrist på 2 måneder fra renten besluttes, til rentene faktisk endres for kunden.
Hvor finner jeg rentesatsen og vilkårene for lånet mitt?
Slik finner du det i nett- og mobilbanken:
1. Trykk på «Meny»
2. Gå til «Lån» og velg «Mine lån»
3. Trykk på ønsket lån og velg «Nedbetalingsplan»
Under "Lånedetaljer" ser du nominell og effektiv rente. Der finner du også oversikter over dine transaksjoner og nedbetalingsplan for lånet.
Hvorfor har dere samme varslingsfrist på innskudd som boliglån?
Grunnen til at vi velger å ha samme varslingsfrist når innskuddsrenten går opp er for å balansere rentenivået mellom lån og innskudd over tid. Det betyr at når vi øker renten på lån, øker vi også renten på innskudd. På denne måten får innskuddskundene fortsatt en god rente selv når det er en rentenedgang. Over tid vil rentene normalisere seg igjen, slik at denne balansen opprettholdes.
Innlogging og BankID
BankID og BankID-app
Hvem kan få BankID?
For å få BankID hos oss må du bruke oss som hovedbank. Det betyr at du må få lønnen din inn på konto hos oss, bruke bankkortet aktivt og bruke banken til betalinger og overføringer.
Hvordan får jeg BankID og BankID-app
For å få BankID må du: være bankkunde i KLP med kodebrikke, ha fylt 13 år og være legitimert med gyldig pass eller Norsk nasjonalt ID-kort hos oss.
Hvis du har utenlandsk pass må du i tillegg sende oss dokumentasjon som viser det norske fødselsnummeret ditt.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt BankID-passordet mitt?
Hvis du har glemt passordet, eller fått innloggingen din blokkert kan du velge "glemt BankID passord" i påloggingsbildet på Min side. Følg deretter trinnene på skjermen og tilbakestill passordet ditt.
Gå til påloggingsbildet
NB: Hvis du har BankID fra annen bank, må du ta kontakt med den banken for å få tilbakestilt passordet ditt.
Hva skjer hvis jeg bytter mobiltelefon eller SIM-kort?
Fra 1. september slutter BankID på mobil å fungere for deg som:
- bytter mobilabonnement
- får nytt SIM-kort
- glemmer koden til BankID på mobil
- får ny mobil med eSIM
Aktive BankID på mobil vil fortsette å fungere en stund til, men merk at BankID-appen vil erstatte BankID på mobil helt. Last ned BankID-appen nå, så unngår du plutselig å stå uten mulighet for innlogging.
Hva er forskjellen på BankID og kodebrikke?
Hvis du har en kodebrikke fra oss, kan denne være med eller uten BankID.
En kodebrikke uten BankID kan kun benyttes til innlogging på KLP sine nettsider. Hvis du har kodebrikke med BankID kan denne benyttes på alle nettsteder som tilbyr BankID som identifiseringsmetode.
Kodebrikken ser helt lik ut uavhengig av om den har BankID eller ikke.
Les mer om BankID på bankid.no
Innlogging
Jeg trenger ny kodebrikke. Hva gjør jeg?
Hvis du har behov for ny kodebrikke må du logge inn i nett- eller mobilbanken og sende oss en melding. Eller ringe vårt kundesenter på telefonnummer 55 54 85 00. Sender du melding her på kontaktskjema vil vi ikke kunne hjelpe deg.
Jeg har glemt passordet mitt. Hva gjør jeg?
Hvis du har glemt passordet kan du velge glemt BankID passord i påloggingsbildet. Følg trinnene på skjermen og tilbakestill passordet ditt.
Er innloggingen sperret eller hvis BankID er sperret av andre årsaker, hjelper vi deg på telefon 55 54 85 00.
NB: Hvis du har BankID fra annen bank, må du ta kontakt med den banken for å få tilbakestilt passordet ditt.
Sender du melding her på kontaktskjema vil vi ikke kunne hjelpe deg.
Jeg får ikke logget inn på Min Side og nettbanken. Hva er galt?
Det kan være mange grunner til dette. Se disse veiledningene for hjelp:
Hjelp til innlogging og veiledning ved feilmeldinger og andre tekniske feil
Når jeg logger inn i nettbanken, blir jeg kastet ut igjen. Hvorfor?
Da er mest sannsynlig kodebrikken din sperret. Ring oss på telefon 55 54 85 00, så hjelper vi deg.
Hvordan logger jeg inn med BankID?
Når du skal logge inn med BankID velger du påloggingsalternativet "BankID fra alle banker".
1. Legg inn fødselsnummer.
2. Legg inn engangskode (seks siffer) fra din BankID-brikke.
3. Legg inn ditt personlige passord. Dersom du ikke får opp "BankID" som et alternativ når du skal logge inn i nettbanken, trykk "bytt påloggingsmetode" nede til høyre i skjermbildet.
Hvordan logger jeg inn med BankID på mobil
Ved innlogging med BankID på mobil taster du først inn mobilnummer og fødselsdato. Kontroller at referanse på data og mobil er like, og trykk så "ok", og bekreft med din firesifrede kode. Dersom du ikke får opp "BankID på mobil" som et alternativ når du skal logge inn i nettbanken, trykk "bytt påloggingsmetode" nede til høyre i skjermbildet.
Hvordan logger jeg inn med kodebrikke?
Når du skal logge inn med kodebrikken, velger du påloggingsalternativet "kodebrikke fra KLP Banken".
1. Legg inn fødselsnummer og nettbankpassord (personlig passord).
2. Legg inn engangskode fra kodebrikken. Dersom du ikke får opp "kodebrikke fra KLP Banken" som et alternativ når du skal logge inn i nettbanken, trykk "bytt påloggingsmetode" nede til høyre i skjermbildet
Konto
Boligsparing for ungdom (BSU)
Hvordan flytter jeg BSU-kontoen min til dere?
For å flytte din BSU-konto over til KLP Banken gjør du følgende:
1. Opprett en BSU-konto i nettbanken. Dette gjør du under menypunktet Konto og velge "Ny konto".
2. Fyll ut og send inn skjema for flytting av konto. I skjemaet legger du inn BSU-kontonummer i tidligere i bank. Gå til skjema for flytting av konto
3. Vi sender deg en e-post med link til BSU-bytteskjema som du må signere med BankID. Vi sender deretter dokumentet videre til tidligere bank som gjør opp kontoen og fører innestående over til din BSU-konto her i KLP Banken.
Normalt tar det ca. 10 dager fra du har signert BSU dokumentene til kontoen er flyttet over til oss.
Kan jeg ta ut penger fra BSU-kontoen min?
Ja. Beløpet du har satt inn på BSU-kontoen din inneværende år har du muligheten til å ta ut. Det kan du gjøre ved å overføre mellom kontoene dine i nettbanken.
Skal du kjøpe bolig eller betale ned på boliglånet?
Da må du også sende oss en melding om dette i nettbanken. I denne meldingen må du bekrefte at beløpet skal brukes til boligkjøp. I tillegg må du opplyse om hvilket kontonummer beløpet skal overføres til.
NB! Dersom du velger å avslutte BSU-kontoen din vil du aldri kunne opprette en ny i ettertid.
Kan jeg bruke oppsparte BSU-penger til oppussing?
Ja. Regjeringen har vedtatt at penger du har spart i BSU også kan brukes til oppussing, vedlikehold og påbygging på egen bolig. Disse reglene gjelder fra 1. juli 2021 og har virkning fra 1. januar 2021.
Hvis du velger å bruke oppsparte BSU-penger til oppussing, vedlikehold eller påbygging kan du ikke lengre fortsette å spare i BSU.
Hvis BSU-pengene brukes til formål som ikke er godkjent av Skatteetaten, er du pliktig til å informere Skatteetaten om det. Det fører til at du må betale tilbake det du har fått i skattefradrag på sparingen.
Slik bruker du BSU-pengene til oppussing, vedlikehold eller påbygging
Logg deg inn i mobilbanken eller nettbanken og send oss en melding der du opplyser om at du ønsker å bruke hele, eller deler av BSU-kontoen, og hva pengene skal brukes til. Informer også om hvilket kontonummer pengene skal overføres til.
Hva skjer med BSU-kontoen det året jeg fyller 34 år?
Det året du fyller 34 år har du ikke lenger mulighet til å sette inn penger på BSU-kontoen din og kontoen får rente tilsvarende sparekonto. Selve kontoen kan du beholde hos oss så lenge du ønsker.
BSU og skattefradrag
Du får skattefradrag for 10 prosent av beløpet du har spart inneværende år. Dersom du sparer det maksimale årlige beløpet på 27.500 kroner, kan du få 2750 kroner i skattefradrag.
NB: For å få skattefradraget må du ha høy nok inntekt, slik at du betaler nok skatt til å trekke BSU-fradraget. Vi melder inn beløpet du har spart til skatteetaten, som regner ut hvor mye du har krav på i BSU-fradrag basert på hvor mye du har tjent.
Husk at det ikke gis fradrag når du per 31. desember i inntektsåret helt eller delvis eier egen bolig eller sekundærbolig.
Se mer informasjon om BSU og skattefradrag på skatteetaten.no
BSU-konto til barn og ungdom under 18 år
Det er mulig å opprette BSU-konto for barn fra de er fylt 13 år. Til informasjon fraråder Skatteetaten å åpne BSU-konto til barn under 17 år. Dette da barnet må ha skattbar inntekt for å kunne dra nytte av skattefradraget.
Les mer om hvordan du kan opprette BSU-konto for barna dine
Rentebetingelser og priser
Full oversikt over våre priser og betingelser finner du i prislisten vår.
Hvordan avslutter jeg BSU-kontoen min?
Pengene du har spart er forbeholdt boligkjøp, nedbetaling av boliglån, oppussing, vedlikehold og påbygging på egen bolig. Dette gjelder hele beløpet, bortsett fra beløpet du har spart inneværende år. Hvis du skal kjøpe bolig eller nedbetale på boliglånet ditt sender du oss en melding om dette i nettbanken. Vi trenger da disse opplysningene fra deg:
- Informasjon om du skal kjøpe ny bolig eller nedbetale på boliglånet ditt
- Hvilket kontonummer/lånenummer og hvilken bank beløpet skal overføres til
Dette er reglene for BSU
- Du kan spare inntil 27.500 kroner i året
- Totalt kan du spare totalt 300.000 kroner
- Du får skattefradrag på 10 prosent av årlig sparebeløp
- Skattefradraget gis kun frem til du har kjøpt din første bolig
- Du kan spare til og med året du fyller 33 år
- Pengene du setter inn bindes først til bolig ved årsskiftet, som betyr at du kan ta ut pengene før 31.12 samme år
- Du kan kun ha en BSU-konto, uavhengig av bank
- Hvis du avslutter BSU-kontoen kan du ikke åpne en ny senere
- Pengene du har spart i BSU kan brukes til kjøp av bolig, nedbetaling av boliglån, oppussing, vedlikehold og påbygging.
Brukskonto
Hvordan oppretter jeg en konto?
Når du registrerer deg som bankkunde i KLP får du automatisk opprettet en brukskonto.
Bli bankkunde og opprett konto i dag
Hvis du ønsker å opprette flere kontoer gjør du det slik:
1. Logg inn og velg "Ny konto" under menypunktet "Konto"
2. Velg ønsket kontoprodukt ved å trykke på "Velg konto" under den kontotypen du ønsker 3. Nå får du muligheten til å angi kontonavn før du trykker på "Neste"
4. I neste bilde må du godkjenne avtalevilkårene, disse må åpnes og lukkes før du kan huke av for at de er godkjent
5. Trykk "Bekreft". Kontoen vil nå være opprettet og du får opp kontonummer umiddelbart.
Du kan også velge å endre egendefinert kontonavn på et senere tidspunkt. Dette kan du gjøre ved å velge "Kontoinnstillinger" under den aktuelle kontoen. Skriv så inn ønsket kontonavn og trykk på "Lagre endringer".
Hvordan legger jeg til disponent på kontoen?
Du kan legge til disponent på kontoen din i nettbanken slik:
1. Under menypunktet "Konto" velger du "Disponent på konto"
2. Under "Velg funksjon" velger du "Legg til disponenter på konto"
3. Følg anvisningen på skjermen
NB: Disponent på konto må være registrert som kunde i KLP Banken.
Hvordan avslutter jeg en konto?
Du kan avslutte en konto i nettbanken eller mobilbanken slik:
Velg "Mine kontoer" i menyen, trykk på den kontoen du ønsker å avslutte og klikk på "Avslutt konto".
Plasseringskonto
Hva skjer hvis jeg ber om å få pengene før det har gått 31 dager?
Da belastes Plasseringskontoen med 2 prosent av uttaksbeløpet i gebyr. Hvis beløpet overstiger saldo, vil du få overtrekk på kontoen.
Hvor mange gebyrfrie uttak har jeg på Plasseringskonto 31 dager?
Du kan ha kun ett aktivt uttak per 31 dager. Om du bestiller uttak med kortere varsling enn 31 dager, påløper det gebyr på 2 prosent av uttaksbeløpet.
Hvor ofte godskrives rentene?
Rentene godskrives kontoen din årlig, per 31.12. Du kan alltid sjekke opptjente renter i nettbanken ved å velge Detaljer under kontoen.
Er det flytende rente på Plasseringskonto 31 dager?
Ja, Plasseringskonto 31 dager har flytende rente.
Hvor mye kan jeg spare på Plasseringskonto 31 dager?
Maksimalt innskudd er 20 millioner kroner.
Kan jeg opprette flere Plasseringskontoer?
Ja, det gjør du enkelt i nett- eller mobilbanken.
Hvem kan spare på Plasseringskonto 31 dager?
Plasseringskonto tilbys kunder over 18 år.
Er sparebeløpet dekket av Bankenes sikringsfond?
Innskudd på kontoer på inntil 2 millioner kroner er dekket i Bankenes sikringsfond. Les mer Bankenes sikringsfond på bankenessikringsfond.no.
Sparekonto
Hvilke sparekontoer tilbyr dere og hvilken rente får jeg?
Vi tilbyr sparekonto og topprentekonto. Sparekontoen har ingen begrensninger i antall uttak fra kontoen. Topprentekontoen har fire gebyrfrie uttak i året, og har litt høyere rente for innskudd over 100.000 kroner.
Vi tilbyr ikke sparekonto med fastrente - kun sparekonto med flytende rente.
Er KLP Banken medlem av Bankenes sikringsfond?
Vi er medlem av Bankenes Sikringsfond, som garanterer for bankinnskuddene dine. Garantien gjelder for bankinnskudd inntil 2 millioner kroner (inklusive opptjente renter) per kunde. Garantien er en sikkerhet for deg i tilfelle noe uforutsett skulle skje med banken.
Bankenes sikringsfond dekker i noen tilfeller bankinnskudd over 2 millioner kroner, dersom innskuddet følger av en særlig livshendelse, som for eksempel penger som er mottatt som følge av arv.
Les mer om Bankenes sikringsfond på bankenessikringsfond.no
Hvor finner jeg årsoppgaven og oversikt over opptjente renter?
Årsoppgaven
Den finner du i nettbanken ved å velge «Meldinger» og "Dokumentarkiv". Velg fanen "Dokumenter" og dokumenttype "Årsoppgaver". Velg periode du ønsker årsoppgave for og trykk "Vis dokumenter".
Opptjente renter
Velg "Detaljer" for den aktuelle kontoen og få opp informasjon om rentesats og hvor mye du har opptjent i renter i år.
Opptjente renter godskrives kontoen din årlig, per 31.12.
Hva betyr terskelrente i årsoppgaven?
I årsoppgaven er opptjent rente for topprentekonto delt på to linjer. Årsaken til dette er at topprentekontoen har to ulike rentesatser basert på størrelsen på innskuddet (over og under 100.000 kroner).
Hvis du har over 100.000 kroner får du i tillegg terskelrente, som er differansen fra renten for innskudd under 100.000 kroner og renten for innskudd over 100.000 kroner. Når du summerer "kredittrente" og "terskelrente 1", så får du den renten du hadde på kontoen i fjor.
Topprentekonto
Hva skjer når jeg passerer de fire gebyrfrie uttakene?
Hvis du tar ut mer enn de gebyrfrie uttakene blir du belastet 2 % av uttaksbeløpet. Det trekkes fra kontoen din.
Bør jeg velge Topprentekonto eller sparekonto?
Topprentekontoen har fire gebyrfrie uttak, og høyere rente for innskudd over 100.000 kroner. På en vanlig sparekonto er det ingen begrensning på hvor mange uttak du har i året. Renten på sparekonto er litt lavere og gjelder uavhengig av beløp (opp til 8 millioner kroner).
Se oversikt over rentene i prislisten.
Når kan det være lurt å spare på Topprentekonto?
Hvis du har betalt ned hus- og billån og har penger til overs, kan det være lønnsomt å plassere pengene på en Topprentekonto. Spesielt for deg som sparer kortsiktig, er opptatt av trygghet og ikke ønsker å ta risiko.
Skal du spare langsiktig og er villig til å ta risiko, kan sparing i fond være aktuelt.
Hvor ofte godskrives rentene?
Rentene godskrives kontoen din årlig, per 31.12. Du kan alltid sjekke opptjente renter i nettbanken ved å velge "Detaljer" under kontoen.
Hva betyr terskelrente i årsoppgaven?
I årsoppgaven er opptjent rente for topprentekonto delt på to linjer. Årsaken til dette er at topprentekontoen har to ulike rentesatser basert på størrelsen på innskuddet (over og under 100.000 kroner).
Hvis du har over 100.000 kroner får du i tillegg terskelrente, som er differansen fra renten for innskudd under 100.000 kroner og renten for innskudd over 100.000 kroner. Når du summerer "kredittrente" og "terskelrente 1", så får du den renten du hadde på kontoen i fjor.
Slik betaler du KLP-fond uten å gå over 4 gebyrfrie uttak
Topprentekonto har fire gebyrfrie uttak i året.
Skal du betale KLP-fond med midler fra Topprentekonto, bør du være oppmerksom på at hvert fond du kjøper blir belastet som ett enkelt kjøp, selv om du samler flere fond i ett kjøp i kjøpsprosessen.
Hvis du oppretter for eksempel fem fondsavtaler og belaster Topprentekontoen din, blir det postert som fem ulike kjøp/uttak. Da vil det påløpe gebyr på 2 prosent av beløpet på hvert uttak som overstiger de fire gebyrfrie.
Slik får du kun ett uttak på Topprentekontoen ved kjøp av flere KLP-fond:
Overfør totalbeløpet du skal handle for fra Topprentekontoen til for eksempel brukskontoen din, og belast denne kontoen når du skal betale for fondene.
Kort og betaling
Bankkort
Hvordan bestiller jeg bankkort?
Du bestiller bankkort i nettbanken eller mobilbanken. Gå til "Bestill bankkort" i menyen og deretter følge stegene på skjermen.
Bankkortet kommer per post ca. en uke etter du sender inn bestillingen. Når du har mottatt kortet, aktiverer du det og henter PIN-koden til kortet under "Mine kort" i menyen.
Er du ikke kunde i banken i dag, må du først registrere deg som bankkunde.
Bli bankkunde og bestill bankkort
Kan jeg bruke bankkortet fra KLP til å betale med Vipps?
Ja, du kan betale med Vipps med bankkort fra KLP. I Vipps-appen legger du selv inn hvilket bankkort du ønsker å betale med.
Hva gjør jeg hvis jeg mister eller får frastjålet bankkortet mitt?
Da må du sperre bankkortet så fort som mulig. Kontakt oss per telefon 55 54 85 00. Ringer du fra utlandet er nummeret +47 55 54 85 00.
Har du blitt svindlet eller oppdaget noen ukjente transaksjoner? Se informasjon om dine reklamasjonsrettigheter
Kan jeg endre PIN-koden min?
Nei, det er ikke mulig å endre PIN-koden din. Du vil få samme PIN-kode dersom du bestiller flere bankkort eller kredittkort.
Hvorfor fungerer ikke kortet mitt i utlandet?
Hvis bankkortet ditt ikke fungerer i utlandet kan det være at du har lagt inn regionsperre for den regionen du befinner deg i. Du kan gjøre endringer på disse innstillingene i mobil- og nettbanken.
Betaling
Hvordan oppretter jeg en fast overføring eller fast betaling?
Du kan opprette fast overføring mellom egne kontoer i KLP. Da velger du "Meny" og "Betalingsavtaler" og fanen "Faste overføringer". Dersom du ønsker å opprette en fast betaling til en konto i en annen bank velger du fanen "Faste betalinger".
Hvordan finner jeg tilbake til en gammel faktura eller utførte betalinger?
Du finner dine utførte betalinger ved å velge "Utførte betalinger" under menypunktet "Betaling". Her har du oversikt over alle betalinger gjort fra dine kontoer. For å se informasjon om betalingen velger du "Se på detaljer for denne betalingen".
Er det en tidligere eFaktura du leter etter finner du denne ved å velge "eFaktura arkiv" i menyen.
Hva betyr det når en betaling står som reservert i siste bevegelser?
Det betyr at beløpet er trukket fra kontoen din, men detaljene om transaksjonen vises først når bokføringen skjer. Normalt er dette neste virkedag. Har du brukt bankkortet ditt kan dette ta noe lengre tid.
Jeg ønsker å endre beløpsgrensen for betaling i nettbanken. Hvordan gjør jeg det?
I nettbanken velger du "Meny" og "Betalingsinnstillinger". Her kan du endre beløpsgrensene for betaling i nettbanken.
Hvor lang tid tar det å overføre penger til en annen bank?
Se oversikt over oppgjørstider
Du kan også velge å bruke "Straksbetaling" i nettbanken. Da vil mottaker få pengene inn på konto umiddelbart, uavhengig av bank.
Les mer om straksbetaling
Dersom du skal betale til utlandet tar det lengre tid.
Les mer om betaling til utlandet.
Kontaktløs betaling
Hva skjer hvis jeg mister kortet mitt eller det blir stjålet?
Da må du sperre kortet ditt umiddelbart. Kontakt oss på telefon 55 54 85 00, tastevalg 1 – 3 – 1. Ringer du fra utlandet et nummeret +47 55 54 85 00. Dersom du har blitt svindlet finner du informasjon om dine reklamasjonsrettigheter her.
Er det sikkert å bruke kontaktløs betaling?
Bankkort og kredittkort med kontaktløs betaling er like sikkert som alle andre kort med chip og PIN-kode. Det er en grense på 500 kroner per transaksjon uten at du må taste inn PIN-koden din. Som en ekstra sikkerhet vil du av og til, når beløpet er under 500 kroner, bli bedt om å taste inn PIN-koden din – selv om du betaler kontaktløst.
Hvor kan jeg bruke kortet mitt til kontaktløs betaling?
Fra 1. januar 2020 skal alle norske butikker la deg betale kontaktløst.
Se etter symbolet for kontaktløs betaling. Det ligner et WiFi-symbol.
Hvilke typer kort støtter kontaktløs betaling?
Bankkort - Bankkortet egner seg til daglige innkjøp og kontantuttak i butikk eller minibank.
Kredittkort - Inkluderer gratis reise- og avbestillingsforsikring og har ingen årsgebyr.
Barne- og ungdomskort - Brukskonto med bankkort tilbys til barn og ungdom mellom 10-17 år.
Kredittkort
Hvem kan søke om KLP Kredittkort?
For å søke om KLP kredittkort må du ha fylt 18 år, ha norsk fødselsnummer og norsk folkeregistrert adresse. Dersom du har betalingsanmerkninger vil du ikke kunne få KLP kredittkort. Vi vil ta en helhetlig vurdering av din økonomi når du søker om kredittkort.
Hvilke fordeler får jeg med KLP Kredittkort?
Du får flere fordeler med KLP Kredittkort. Vi gjør oppmerksom på at vi anbefaler å bruke kredittkort når du er på reise og når du handler på nett. Da får du ekstra sikkerhet ved svindel, konkurs og dersom varen ikke blir levert.
Andre fordeler med KLP Kredittkort:
• Gratis reise- og avbestillingsforsikring - gjelder også i Norge
• Ingen årsgebyr første året
• 10 prosent rabatt ved billeie hos Hertz billeie
• Mulighet for å legge til egenandelsforsikring for leiebil
• Hvis kunden også får lønn på konto i KLP: gratis ID-tyveriforsikring
• Nominell rente 17,00 % (for medlemmer og de som har boliglån sammen med et medlem)
• Nominell rente 18,00 % (for øvrige kunder)
Hvordan oppretter jeg eFaktura for betaling av kredittkortfakturaen?
For å få eFaktura må du ha inngått avtale om "Alltid eFaktura". Det gjør du slik:
- Logg inn i nettbanken eller mobilbanken
- Velg "Betalingsavtaler" i menyen
- Inngå avtale om "Alltid eFaktura"
Kan jeg overføre penger fra kredittkortet til kontoen min?
Ja, det kan du gjøre i nettbanken. Dette gjør du ved å velge "Betal" i nettbanken. Vi gjør oppmerksom på at det da påløper et gebyr på 50 kroner og rentene løper fra overføringsdagen.
Når belastes det renter ved bruk av kortet?
Ved kontantuttak påløper det et gebyr på 50 kroner og renter løper fra uttaksdagen.
Vi gjør også oppmerksom på at bruk på postkontor, overføring til konto og betaling av regninger anses som kontantuttak og belastes med kostnadene for kontantuttak.
Det belastes også renter dersom du ikke betaler kredittkortfakturaen innen fristen, eller kun betaler minstebeløpet.
Hvordan avslutter jeg kredittkortet mitt?
Logg inn i nettbanken og send oss en melding der om at du ønsker å avslutte kredittkortet ditt.
Hvis du har skyldig beløp eller transaksjoner/renter som enda ikke er bokført på kredittkortet ditt så vil du motta en faktura på dette.
Nettbank, mobilbank og telebank
Mobilbank
Hvordan tar jeg i bruk mobilbankappen?
For å ta i bruk mobilbanken må du laste ned appen fra App Store eller Google play. Appen aktiverer du på din telefon eller nettbrett ved hjelp av BankID, BankID på mobil eller kodebrikke fra KLP.
Last ned appen i AppStore
Last ned appen i Google Play
Hva skjer hvis jeg bytter mobiltelefon, SIM-kort eller telefonnummer?
Hvis du får ny mobiltelefon må du opprette mobilbanken på nytt. Har du kun fått nytt SIM-kort eller nytt telefonnummer, men fortsatt har samme mobiltelefon, kan du bruke mobilbanken som normalt. Appen er tilknyttet mobiltelefonen din, og ikke SIM-kortet.
Hva gjør jeg hvis mobilbanken blir sperret?
Hvis du har tastet feil kode til mobilbanken tre ganger blir mobilbanken sperret. Da må du aktivere mobilbanken på nytt. Du aktiverer mobilbanken på nytt ved å velge "Glemt personlig kode?" når du åpner appen.
Nettbank
Hvordan oppretter jeg en fast betaling eller overføring?
Du kan opprette fast overføring mellom egne kontoer i KLP. Da velger du "Meny" og "Betalingsavtaler" og fanen "Faste overføringer". Dersom du ønsker å opprette en fast betaling til en konto i en annen bank velger du fanen "Faste betalinger".
Hvordan finner jeg en gammel faktura?
I nettbanken kan du søke opp utførte betalinger i dokumentarkivet. Velg "Meny" og "Dokumentarkiv". Er det en tidligere eFaktura du leter etter finner du denne ved å velge "eFaktura arkiv" i menyen.
Hvordan endrer jeg beløpsgrense for betaling?
I nettbanken velger du "Meny" og "Betalingsinnstillinger". Her kan du endre beløpsgrensene for betaling i nettbanken.
Hvordan får jeg kvittering for en betaling?
Når du legger inn en betaling kan du krysse av for at du ønsker kvittering. Dersom du allerede har betalt og ønsker å bestille dette i etterkant velger du "Meny" og "Utførte betalinger". Finn betalingen du ønsker kvittering på, trykk på forstørrelsesglasset bak den aktuelle betalingen og trykk på "Bestill oblat". Du får da tilsendt kvittering med oblat per post i løpet av noen dager.
Hvor finner jeg oversikt over mine betalingsavtaler?
Du finner oversikt over dette i nettbanken ved å velge "Meny" og "Betalingsavtaler".
Hvorfor blir betalingen min stoppet?
Det kan være diverse årsaker til at en betaling er stoppet. De vanligste årsakene er at det mangler dekning på kontoen det tidspunktet betalingen skal ut av konto eller at beløpsgrensen for betaling i nettbanken er nådd. Du kan administrere beløpsgrensen for betaling i nettbanken ved å velge "Meny" og "Betalingsinnstillinger"
Har du AvtaleGiro kan det være at maksbeløpet for avtalen er lavere enn beløpet som skal trekkes. Da må beløpsgrensen for AvtaleGiro-avtalen økes før betalingen kan belastes kontoen din. Du kan deretter reaktivere betalingen i forfallsregisteret.
Hvorfor står det at betalingen min er reservert?
En reservasjon på konto betyr at beløpet er trukket fra kontoen din, men detaljene om transaksjonen vises først når bokføringen skjer. Normalt er dette neste virkedag. Har du brukt bankkortet ditt kan dette ta noe lengre tid.
Hvordan legger jeg til kontoer fra andre banker i nettbanken?
- Logg inn i nettbanken og gå til menyvalget "Legg til konto fra annen bank".
- Velg hvilken bank du ønsker å hente kontoer fra.
- Identifiser deg med BankID eller BankID på mobil
Etter du har identifisert deg og samtykket vil du se de i kontooversikten din. Hvis du ønsker å gjøre endringer, for eksempel legge til flere kontoer eller slette noen av de du allerede har lagt til, kan du gjøre det når som helst.
Dødsbo og arveoppgjør
Hva skjer med kundeforholdet ved dødsfall?
Dette gjør vi når vi mottar melding om dødsfall:
- Sperrer konto for uttak. Det gjelder også for personer som har hatt tilgang til kontoen via disponentrett.
- Konto vil fortsatt være åpen for innbetalinger frem til den blir avsluttet.
- Avslutter kort, nettbank, BankID, AvtaleGiroer og eFakturaer.
Her finner du mer informasjon om hva som skjer med kundeforhold ved dødsfall.
Hvordan kan jeg få oversikt over kundeforholdet til avdøde?
For dødsfall fra 2021, gir den nye arveloven fra 01.01.2021 innsyn i kundeforholdet i de siste tre månedene før dødsfall. For dødsfall som har skjedd før 2021, kan vi kun gi innsyn i avdødes kundeforhold etter dødsdato.
For å få innsyn i avdødes gjelds- og formuesforhold må du sende oss formuesfullmakten du får fra tingretten.
Hvilke regninger kan betales fra avdødes konto?
Før skifteattesten foreligger kan boet dekke følgende utgifter hvis det er saldo på avdødes konto:
- Begravelsesseremoni
- Kiste
- Begravelsesbyrå
- Gravlegging
Send regningen som vedlegg her i kontaktskjema, eller per post.
I tillegg til begravelsesutgiftene kan boet dekke følgende utgifter hvis regningen står i avdødes navn:
- Husleie
- Strøm
- Telefon
- Skadeforsikringer
- Restskatt
Send regningen som vedlegg her i kontaktskjema, eller per post.
Hvordan avslutter jeg avdødes konto og kundeforhold?
Avdødes kontoer skal avsluttes i løpet av skiftebehandlingen, og innen seks måneder. For å avslutte kundeforholdet og få innestående overført til ansvarlig for boet, må du sende inn følgende dokumentasjon:
For ektefelle i uskiftet bo:
- Uskifteattesten
- Kopi av legitimasjon
- Signert begjæring om avslutning av kundeforhold der du oppgir kontonummer innestående saldo skal overføres til.
Ved én arving eller testamentfullbyrder:
- Skifteattesten
- Kopi av legitimasjon
- Signert begjæring om avslutning av kundeforhold der du oppgir kontonummer innestående saldo skal overføres til.
Ved flere arvinger:
- Skifteattesten
- Kopi av legitimasjon til alle ansvarlige
- Signert begjæring om avslutning av kundeforhold der du oppgir kontonummer innestående saldo skal overføres til. Denne må undertegnes av alle.
Ved flere arvinger hvor én arving har fått fullmakt:
- Skifteattesten
- Kopi av legitimasjonen til alle ansvarlige
- Signert begjæring om avslutning av kundeforhold der du oppgir kontonummer innestående saldo skal overføres til.
Send dokumentene til oss som vedlegg er via kontaktskjema, eller per post. Dersom du er bankkunde kan du sende dokumentasjonen og begjæring som melding i nettbanken via «skriv til oss» funksjonen.
Vergemål og fremtidsfullmakt
Jeg er verge for en kunde, hva må jeg gjøre for å få opplysninger og tilgang til konto?
Da må du sende inn følgende dokumentasjon her i kontaktskjema:
- vergefullmakt
- kopi av legitimasjonen din
- underskrevet begjæring om hvilke opplysninger du trenger
- oppgi om du skal disponere konto
Skal du disponere konto må du registrere deg som bankkunde.
Jeg har fremtidsfullmakt, hvordan kan den tas i bruk?
Først må fremtidsfullmakten være stadfestet hos Statsforvalteren.
Deretter må du sende inn følgende her i kontaktskjema:
- kopi av attest for stadfestelsen
- kopi av fremtidsfullmakten i sin helhet
- kopi av legitimasjonen din
- underskrevet begjæring om hvordan du skal hjelpe fullmaktsgiver
- oppgi om du skal disponere konto
Skal du disponere konto må du registrere deg som bankkunde.
Avslutte kundeforholdet i KLP Banken
Hvordan avslutter jeg kundeforholdet mitt?
For at vi skal kunne avslutte kundeforholdet ditt, må du logge inn i nettbanken og sende oss en melding via Skriv til oss funksjonen. Be om å få kundeforholdet avsluttet, og oppgi hvilket kontonummer i annen bank du ønsker vi skal avslutte kontoene mot.
I nettbanken trykker du på Skriv til oss. Skriv meldingen og trykk på Send. Du får en bekreftelse på SMS når vi har avsluttet kundeforholdet ditt.
Reiseforsikring KK
Hvilket kort er reiseforsikringen tilknyttet?
Reiseforsikringen er tilknyttet alle KLP Kredittkort. Reiser bestilt med bankkort (debetkort) er ikke dekket av reiseforsikringen.
Hvis jeg har reiseforsikring via kredittkortet, trenger jeg da helårs reiseforsikring?
Ja, vi anbefaler at du i tillegg har en helårs reiseforsikring. Helårs reiseforsikring dekker deg fra du går ut døren hjemme, det er ingen aldersbegrensning, ingen egenandel og det er ikke et krav om å ha betalt reisen med kredittkort. Les mer om helårs reiseforsikring i KLP.
Når gjelder reiseforsikringen?
Forsikringen gjelder når du har betalt minst 50 prosent av reisens transportkostnader med KLP Kredittkort.
Ved bruk av bil må minst 50 prosent av reiseutgiftene (drivstoff, ferje, overnatting osv.) være betalt med kortet før skaden inntreffer.
Hva dekker forsikringen?
Forsikringen dekker følgende:
- Avbestilling fram til fylte 75 år
- Forsinkelse
- Reisegods
- Sykeutgifter, herunder hjemtransport/evakuering, hjemkallelse, tapte feriedager fram til fylte 75 år
- Ansvar
- Ulykke frem til fylte 75 år
Se for øvrig mer utfyllende informasjon i vilkårene for reiseforsikringen
Hva dekkes ikke av forsikringen?
Du finner oversikt over hva som ikke dekkes i reiseforsikringens vilkår
Hvor mange dager gjelder forsikringen?
Forsikringen gjelder på reiser inntil 60 dagers varighet i hele verden, som starter og slutter på bostedsadresse i Norge. Se for øvrig reiseforsikringens vilkår
Ved lengre reise kan du tegne en helårs reiseforsikring med forlengelse på 90 dager. Mer informasjon om KLP helårs reiseforsikring.
Må jeg betale egenandel for forsikringen?
Det er kun egenandel ved skade på og tap av reisegods og for ansvarsdekningen. Egenandelen er da 500 kroner. Se mer informasjon om egenandel i reiseforsikringens vilkår.
Hvem dekkes av forsikringen?
Forsikringen gjelder for de personer som er nevnt i forsikringsbeviset, som er medlem av norsk folketrygd, har bostedsadresse i Norge, registrert i folkeregisteret og årlig bor minst 6 måneder i Norge. Mer informasjon om hvem som er dekket finner du i forsikringsbeviset
Hva gjør jeg ved alvorlig sykdom/ulykke i utlandet?
Ved alvorlige og/eller akutte hendelser som behandlingskrevende sykdom, ulykke, hjemtransport og tilkalling kan du kontakte vår alarmsentral - SOS International som er åpen 24 timer i døgnet på telefon +47 22 96 50 46
Ved andre henvendelser som tyveri, forsinket bagasje, andre forsinkelser eller mindre alvorlig sykdom/skade kan du kontakte oss på 55 54 85 00 (fra utlandet: +47 55 54 85 00), eller gjennom kontaktskjemaet vårt.
Hva må jeg gjøre for å benytte meg av forsikringen?
Du må sende inn skademelding til oss:
Skademeldingsskjema reisesyke/hjemtransport
Hvilket selskap leverer reiseforsikringen for KLP Kredittkort?
Det er KLP Skadeforsikring som leverer reise- og avbestillingsforsikringen tilknyttet KLP Kredittkort.
KLP Kredittkort
Hvem kan søke om KLP Kredittkort?
For å søke om KLP Kredittkort må du:
- Ha norsk folkeregistrert adresse
- Ha norsk fødselsnummer
- Ha fylt 18 år
Dersom du har betalingsanmerkninger vil du ikke kunne få kredittkort.
Vi vil ta en helhetsvurdering av økonomien din når du søker om kredittkort.
Hvordan øker jeg kredittgrensen?
Da må du logge inn i nett- eller mobilbanken og sende inn en søknad.
Hvordan betaler jeg ekstra inn på kredittkortet mitt?
Når du skal betale inn til kredittkortet ditt benytter du kontonummer 8317.94.22029.
KID-nummeret ditt finner du ved å velge Mine kort i menyen og deretter trykke på kredittkortet. Velg Faktura/betalingsinformasjon.
Når belastes det renter for bruk av kortet?
Ved kontantuttak påløper det et gebyr på 50 kroner, og renter løper fra uttaksdagen.
Bruk på postkontor, overføring til konto og betaling av regninger regnes som kontantuttak, og belastes med kostnadene for kontantuttak.
Det belastes også renter dersom du ikke betaler kredittkortfakturaen innen fristen, eller kun betaler minstebeløpet.
Hvordan endrer jeg forfallsdato på faktura?
For å endre forfallsdato må du sende oss en melding i nett- eller mobilbanken om at du ønsker det. Du kan velge om fakturadato skal være den 1 eller 11 hver måned. Forfallsdato vil da være 14 dager etter valgt fakturadato.
Fornyes kredittkortet automatisk?
Vi sender deg et nytt kredittkort ca. en måned før utløpsdatoen på kortet.
Ny kortinformasjon oppdateres også automatisk for enkelte abonnementsløsninger. Det gjelder seriøse aktører som for eksempel Spotify og Netflix. Det betyr at du slipper å oppdatere kortinformasjonen for disse tjenestene.
Hvordan avslutter jeg kredittkortet mitt?
Selve kortet avslutter du enkelt i nett- eller mobilbanken under menypunktet Mine kort.
Hvis du ønsker å avslutte selve kredittkortkontoen, slik at den slettes fra gjeldsregisteret må du sende oss en melding i nett- eller mobilbanken.
Hvis du har skyldig beløp eller transaksjoner/renter som enda ikke er bokført på kredittkortet ditt så vil du motta en sluttfaktura.
Hva menes med inntil 45 dagers betalingsutsettelse?
Antall dager betalingsutsettelse vil variere basert på når i måneden varekjøpet ble gjort. For å få 45 dagers rentefri betalingsutsettelse på varekjøp må kjøpet være gjort dagen etter at faktura er blitt produsert. Fakturaen har alltid forfall 14 dager etter produksjonsdato.
Eksempel: Har du forfallsdato 25. hver måned, vil din faktura produseres 11. hver måned. For å få 45 rentefrie dager på et kjøp, må kjøpet bli gjort dagen etter fakturaen produseres, altså 12. i måneden. Bruker du kortet dagen før faktura produseres, oppnår du 15 rentefrie dager.
Hvordan aktiverer jeg kredittkortet?
Du aktiverer kredittkortet i nett- eller mobilbanken ved å velge Meny, Mine kort og Aktiver under kredittkortet.
Kan jeg overføre penger fra kredittkortet til kontoen min?
Ja, hvis du ønsker å overføre fra kredittkortet til kontoen din kan du gjøre det i nett- og mobilbanken. Velg Meny, deretter Mine kort og Betal under kredittkortet du ønsker å overføre fra.
NB! Overføring til konto anses som kontantuttak og belastes med kostnadene for kontantuttak; gebyr på 50 kroner, og renter løper fra uttaksdagen.
Hvordan reduserer jeg kredittgrensen?
Hvis du vil redusere kredittgrensen må du sende oss en melding i nett- eller mobilbanken.
Egenandelsforsikring for leiebil
Hvem er dekket og hva dekker forsikringen?
Hvem er dekket
Kortinnehaver og ektefelle eller samboer når de er oppført som fører i tillegg til kortinnehaver i leieavtalen.
Det er krav til medlemskap i Norsk folketrygd og bostedsadresse i Norge (registrert i folkeregisteret).
Hva dekker forsikringen
Forsikringen dekker egenandelen du blir holdt ansvarlig for ved skade på leiebil på feriereise i henhold til leiekontrakten med utleiefirma, inntil kr 20.000 kroner per skadetilfelle, - og inntil to skader per år. Forsikringen gjelder ved kaskoskade og tyveri av leiebil.
Se fullstendige vilkår for hva som dekkes og ikke dekkes.
Hvem kan bestille forsikringen?
Innehavere av KLP kredittkort. I tillegg må du være medlem av norsk folketrygd og ha folkeregistrert adresse i Norge.
Når gjelder forsikringen?
- Leiebilavtalen må være betalt fullt ut med KLP kredittkort, og foretatt i kortinnehavers navn.
- På reiser som omfatter minst en overnatting.
- Leiebilavtalen må være inngått med et offentlig registrert bilutleiefirma, og gjelder for leiebilperiode på inntil 31 dager.
- Leiebilen må ha kaskoforsikring.
Hvor mye koster forsikringen og hvordan betaler jeg for den?
Forsikringen koster 249 kroner per år. Den årlige premien belastes direkte fra ditt KLP Kredittkort kort og fornyes automatisk frem til du sier den opp.
Hvordan avslutter jeg forsikringen?
Du avslutter forsikringen ved å sende oss en melding i nettbanken.
Forsikringen har en måned oppsigelsestid, og er gyldig i hele oppsigelsestiden. Du må betale for hele perioden forsikringen er gyldig.
Hvis du nylig har mottatt en faktura på forsikringsbeløpet, må denne betales. Eventuell tilgodepremie vil beregnes for resterende måneder og tilbakeføres til din kredittkortkonto.